Sellodiscografico.com Music - Centro de Soporte

A través del Centro de Soporte, puedes abrir un Ticket con el que adjuntar tus canciones, imágenes, documentos o carpetas comprimidas y el mensaje o revisar el estado de un Ticket abierto y responder manteniendo toda la comunicación de una propuesta bajo un mismo número de Ticket.



Abrir un nuevo Ticket

Utiliza esta opción si necesitas suministrarnos archivos, canciones o documentos e incluye toda la información precisa. Si tienes que enviarnos varios archivos, comprímelos previamente en un archivo .rar o .zip sin exceder el tamaño máximo, que es de 64mb.

Comprobar el estado de un Ticket

Todas las propuestas profesionales, sus respuestas y el envío de documentos se gestionan a través de Ticket. Introduce el número de Ticket asignado a tu propuesta junto a tu dirección de email para comprobar su estado.